Gizlilik Politikası

Limon Teknoloji olarak, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden faydalanan kişilerin kişisel verilerinin güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında hangi verileri, hangi amaçla işlediğimizi ve haklarınızı açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Limon Teknoloji tarafından yukarıda belirtilen adreste işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, firma adı, e-posta adresi, telefon numarası
• Talep bilgileri: iletişim ve demo formları aracılığıyla ilettiğiniz mesaj içerikleri
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, site içi gezinme kayıtları
• Fatura ve ödeme bilgileri: fatura bilgileri ve işlem kayıtları

Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca görüntülenmez, kaydedilmez ve saklanmaz. Ödeme işlemleri, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden gerçekleştirilir ve kart bilgileriniz doğrudan iyzico'ya iletilir.

3. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki formlar, e-posta, telefon ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Verileriniz KVKK m.5 uyarınca sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, meşru menfaatimiz ve gerekli hâllerde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

4. İşleme Amaçları

• Talep ve sorularınızın yanıtlanması, demo ve teklif süreçlerinin yürütülmesi
• Sözleşme süreçlerinin kurulması ve hizmetlerin sunulması
• Satış sonrası destek ve teknik destek hizmetlerinin sağlanması
• Faturalandırma, tahsilat ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; hizmetin sunulabilmesi için ödeme kuruluşları (iyzico), sunucu ve barındırma hizmeti sağlayıcılarımız, muhasebe ve hukuk danışmanlarımız ile yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve yasal talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.

6. Çerezler

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve ziyaret istatistiklerini ölçmek amacıyla çerez kullanmaktadır. Analiz amacıyla Google Analytics hizmetinden faydalanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz; bu durumda sitenin bazı bölümleri beklendiği gibi çalışmayabilir.

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri (örneğin ticari ve mali kayıtlar için 10 yıl) boyunca saklanır. Sürenin sona ermesi hâlinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve verilere yetkisiz erişimi önlemek amacıyla, teknolojik imkânlara uygun idari ve teknik tedbirler alınmaktadır. Site üzerindeki veri aktarımı SSL sertifikası ile şifrelenmektedir.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, yapılan işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi iletisim@limonteknoloji.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

10. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası'nda yapılacak değişiklikler bu sayfada yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Politikanın güncel hâlini bu sayfadan takip edebilirsiniz.

11. İletişim

Gizlilik Politikası hakkındaki soru ve talepleriniz için iletisim@limonteknoloji.com.tr adresinden veya +90 (850) 433 00 80 numarasından bize ulaşabilirsiniz.